Карьера

http://www.missus.ru/image/article/8/5/6/2856.jpeg

Продавец-консультант элитного бутика - профессия или призвание?

Зачем люди посещают бутики? - Для того чтобы сделать покупки с удовольствием. Ни для кого уже не секрет, что посещение бутиков является своего рода терапией, снимающей напряжение и даже улучшающей самочувствие. С продавцом можно обсудить достоинства или недостатки той или иной модели, модные тенденции текущего сезона. Затем позвонить, к примеру, приятельнице, пригласить её составить компанию, тем временем выпить чашечку кофе, сделать ещё несколько звонков, перевести дух, дождаться приятельницу и так далее. Узнаваемая картинка?

Среди множества заведений, именующих себя бутиками, публика уже научилась выбирать именно те, которые таковыми являются на самом деле. Выбор делается не случайно, а наверняка - либо рекомендовал кто-то из знакомых, либо это «тот самый» проверенный временем бутик, в котором хорошо обученный квалифицированный персонал и уютная обстановка. В нём не испортят настроение и помогут выбрать именно те вещи, которые можно будет носить с удовольствием.

Сегодня элитный бутик, это - прежде всего маленький уютный салон, в котором созданы условия для того, чтобы с удовольствием и пользой провести время, отведённое для себя. Это предъявляет немало требований к сотрудникам бутика. Помимо роскошных коллекций, которые должны обновляться два раза в год и соответствовать модным тенденциям каждый бутик имеет свою философию и концепцию общения с клиентом.

Сотрудникам бутика предстоит сформировать у клиентов потребность носить одежду именно предлагаемых ими брендов и создать все условия для того, чтобы привлечь клиентов и сделать их постоянными покупателями. В последнее время всё реже встречается слово продавец и всё чаще - консультант. Какими же качествами должен обладать современный консультант элитного бутика?

Прежде всего, он должен уметь разговаривать клиентом и что ещё важнее - уметь активно его выслушать. Часто видя в консультанте деликатного и внимательного собеседника, клиент может расслабиться, сообщить о себе много личной информации, поделиться планами на будущее и, конечно же, обсудить перспективы пополнения своего гардероба как очень важной части составляющей своего образа жизни имиджа.

Для этого нужна не только высокая коммуникативная культура, но и владение секретами визуальной диагностики. Любой человек своим внешним видом сообщает окружающим очень многое о себе - своих личностных особенностях, профессиональных стремлениях, предпочтениях и даже о внутреннем состоянии души.

Профессионал может в считанные минуты по одежде, манере поведения, речи и многим другим «подсказкам» оценить индивидуальные особенности клиента и понять как с ним себя вести, чтобы общение было и приятным и эффективным. Понять, что и как предложить именно этому клиенту, как организовать примерку. Как вежливо дать понять, что больше соответствует особенностям фигуры и природному колориту клиента.

Консультант должен уметь предложить составить ансамбль или гарнитур, грамотно скомпоновать костюм и подобрать к нему аксессуары в соответствии со стилевыми и индивидуальными особенностями клиента. И всё это сделать очень тактично и ненавязчиво так, чтобы у клиента сложилось впечатление о том, что именно он и является автором этих креативных идей.

Помимо всего прочего консультанту необходимо разбираться в тонкостях дресс- кода одежды, предназначенной для мероприятий различного формата и быть готовым по первому требованию клиента сделать необходимое предложение и прокомментировать его.

Иными словами профессиональный консультант элитного бутика должен быть готов к тому, чтобы в ненавязчивой форме помочь клиенту изменить отношение к себе, своей внешности, найти свой неподражаемый стиль. Ведь в его распоряжении огромный выбор Главное суметь его правильно сделать.

Image

Молодеем при помощи подручных средств

Если у вас в холодильнике или в кухонных шкафах 100% натуральные продукты, тогда из них можно сделать прекрасные маски для лица, которые не будут уступать дорогостоящим кремам и помогут выглядеть моложе своих лет.

Image

Семь секретов красоты

Любая женщина хочет чувствовать себя красивой. Все эти нехитрые «процедуры» помогут поддержать тело в здравии, а оно непременно отблагодарит красотой и энергией.

Image

Советы по восстановлению ногтей после шеллака

Несомненно, покрытие гель-лаком имеет массу преимуществ над обычным - держится несколько недель, устойчивее к внешнему воздействию, сохраняет глянцевый блеск.Однако за всё приходится платить. После шеллака ногтям требуется более внимательный и обильный уход, так как гелевое покрытие часто делает ногти ломкими и слоящимися.

Image

Красота и полнота

Современные глянцевые журналы навязывают обществу стандарты красоты в виде стройных, а зачастую даже анорексичных моделей. А как быть полным девушкам? Давайте разберемся, неужели красота и полнота стали совсем несовместимыми понятиями?

Image

Модный макияж осени-зимы 2018

Последние показы мод, прошедшие не так давно, дали понять об основных модных тенденциях сезона осень-зима 2018 не только в одежде, но и в макияже.

Image

Да или нет тематическим свадьбам?

Прежде чем сказать да или нет тематической свадьбе, тщательно подсчитайте свой бюджет и трезво оцените собственные силы. Смелых вам идей!

Image

Тренды осени и зимы 2018-2019

Недавно подошли к концу последние модные показы женской одежды, на основании которых можно делать выводы об основных тенденциях этой осени и предстоящей зимы.

Image

Свадьба в стиле рустик

В последнее время все чаще и чаще молодожены выбирают тематические свадьбы. Если вы ценители природы, любите простоту в красоте и теплые декорации - свадьба в рустикальном стиле то, что вам нужно.

Image

Сколько стоит Виктория Бекхэм?

Мама четверых детей, светская львица, икона стиля и успешный дизайнер Виктория Бекхэм маниакально следит не только за своим весом. Звезда платит личному косметологу более пяти тысяч долларов в неделю за процедуры для лица и тела, массажи, пилинги и солярий, и примерно столько же каждый месяц тратит на покупку декоративной косметики. Эксперты подсчитали финансовые вложения Вики в красоту.

Image

Моника Беллуччи: успех брака — в свободе партнеров

Моника Беллуччи - итальянская актриса, олицетворение средиземноморского типа красоты и мечта многих мужчин - вот уже 13 лет супруга французского актера Венсана Касселя и счастливая мать двух дочек, считает, что ключ к успеху ее брака - свобода обоих партнеров, даже несмотря на то, что она, как, наверное, большинство итальянок, очень ревнива!

Image

Скандал в благородном семействе

У короля и королевы Испании золотая свадьба. Они могли бы праздновать, если бы юбилей не был отменен в связи с чередой скандалов, обрушившихся на монарший двор...